Mục lục
Trong kỷ nguyên số, trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ là công nghệ tương lai – mà đã và đang hiện diện rõ rệt trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là ngành Quản trị nhân sự (HRM). Với sinh viên đang quan tâm đến ngành này, việc hiểu rõ vai trò của AI chính là chìa khóa để bắt kịp xu hướng và khởi đầu sự nghiệp thành công.
AI đang làm gì trong ngành nhân sự?
Thay vì phải lọc hàng trăm CV hay xử lý giấy tờ thủ công, người làm nhân sự ngày nay có thể sử dụng phần mềm tích hợp AI để sàng lọc ứng viên, phân tích dữ liệu, đánh giá năng lực và hỗ trợ đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác hơn.
Theo Hiệp hội Quản trị Nhân sự, hơn 88% công ty đa quốc gia đã sử dụng AI trong hoạt động quản lý nhân sự. Ngay tại Việt Nam, các nền tảng tuyển dụng lớn như TopCV cũng đã ứng dụng AI để tối ưu hóa quá trình tìm kiếm ứng viên.
Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và công sức mà còn nâng cao chất lượng tuyển dụng bằng cách hạn chế sai sót và đảm bảo không bỏ sót những ứng viên tiềm năng.
Phát triển nhân lực và quản lý nhân viên
Ở vị trí này, AI đã thành một người trợ lý ảo đắc lực hỗ trợ con người trong quá trình giảng dạy từ A → Z.
Mỗi nhóm ứng viên sẽ có một nhu cầu đào tạo hoàn toàn khác nhau, AI có thể nhận diện được ứng viên cần một nhu cầu đào tạo cụ thể ra sao chứ không còn phải ngồi khảo sát truyền thông ứng viên muốn đào tạo thêm chuyên môn kiến thức kỹ năng nào trong công việc.
AI có thể giúp thiết kế các chương trình đào tạo, đáp ứng nhu cầu công việc và sự phát triển dài lâu của đội ngũ nhân viên. Giả sử, một phần mềm đào tạo có AI kết hợp cùng sẽ có thể tổng hợp dữ liệu và sắp xếp chương trình đào tạo cụ thể và cần thiết gắn liền với nhu cầu mong muốn đào tạo của ứng viên.
AI còn nhận diện sắp xếp, cá nhân hóa lộ trình học tập của từng ứng viên sao cho phù hợp với nhu cầu học tập. Trong quá trình học tập và đào tạo, AI có thể dựa vào độ gắn kết giữa ứng viên và kết quả học tập để đánh giá quá trình đào tạo sao cho phù hợp nhất có thể.
Quản lý nhân tài và lên kế hoạch đội ngũ kế thừa
Tại Việt Nam hiện nay, phần lớn các doanh nghiệp đều thuộc mô hình vừa và nhỏ, do đó, việc tận dụng AI vào các phần mềm hệ thống nhân lực còn hạn chế. Base là một trong số ít các phần mềm có thể triển khai và hoạt động hiệu quả ở Việt Nam.
Với dữ liệu lớn mà AI có thể thu thập được, dựa vào hồ sơ dữ liệu AI có thể đưa ra những tổng hợp cũng như gợi ý chính xác về con đường thăng tiến cho từng nhân viên trong sơ đồ tổ chức của doanh nghiệp. Thuật toán phân tích hành vi có thể đưa ra những gợi ý các gói phúc lợi phù hợp đối với từng nhân viên, các yếu tố hiệu suất và khả năng nghỉ việc của từng nhân viên.
Từ những vấn đề trên, bộ phận nhân sự có thể tìm hiểu kịp thời và đưa ra giải pháp để bù đắp các lỗ hổng mà bộ máy quản lý đang gặp phải. Doanh nghiệp có thể hiểu được rõ vấn đề, ngăn ngừa hiện tượng chảy máu chất xám doanh nghiệp, nghĩa là hiện tượng nhân viên nghỉ việc sau một thời gian đồng hành gắn bó cùng doanh nghiệp mà không hiểu rõ được lý do tại sao.
Từ đó doanh nghiệp có thể tìm ra và đóng vai trò cốt cán trong bộ máy vận hành của công ty.
Vậy với sự phát triển và những ưu điểm vượt trội không ngừng mà AI đã mang lại cho con người, bạn cần làm gì để đón đầu làn sóng AI trong ngành nhân sự?
Sinh viên ngành nhân sự cần làm gì để theo kịp xu hướng AI?
Với sự phát triển không ngừng của AI, sinh viên không thể chỉ học lý thuyết suông. Thay vào đó, cần chủ động:
- Làm quen với phần mềm quản lý nhân sự (HRM software) tích hợp AI
- Học cách phân tích và xử lý dữ liệu nhân sự
- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, thấu cảm và phỏng vấn – những điều mà AI không thể thay thế
- Thường xuyên cập nhật xu hướng công nghệ trong ngành HR
Chọn ngành quản trị nhân sự tại trường Cao Đẳng Sài Gòn
Tại Trường Cao đẳng Sài Gòn, ngành Quản trị nhân sự được thiết kế hiện đại, bám sát thực tế doanh nghiệp. Sinh viên không chỉ được học các kiến thức nền tảng về nhân sự, hành vi tổ chức, quản trị nguồn nhân lực, mà còn được thực hành với phần mềm AI hỗ trợ tuyển dụng, đánh giá và đào tạo.
Đặc biệt, chương trình đào tạo kết hợp giữa lý thuyết – kỹ năng thực hành – tư duy chiến lược, giúp sinh viên sau khi ra trường có thể:
- Ứng tuyển các vị trí HR tại doanh nghiệp
- Phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp
- Và quan trọng nhất – tự tin làm chủ công nghệ mới như AI để bắt kịp xu hướng thị trường.
