Con gái có nên học ngành Quản trị khách sạn không?

Trong những năm gần đây, ngành Quản trị khách sạn đang trở thành lựa chọn hấp dẫn với nhiều bạn trẻ nhờ cơ hội việc làm rộng mở và môi trường làm việc quốc tế năng động. Tuy nhiên, đối với các bạn nữ, một câu hỏi thường được đặt ra là: Con gái có nên học ngành Quản trị khách sạn không? Bài viết dưới đây sẽ phân tích những lý do, thuận lợi, khó khăn và tiềm năng phát triển nghề nghiệp để giúp các bạn nữ có cái nhìn toàn diện về ngành học thú vị này.

Ngành Quản trị khách sạn là gì?

Ngành quản trị khách sạn là một ngành học được tập trung vào việc quản lý, vận hành các hoạt động của khách sạn, các khu nghỉ dưỡng hoặc các cơ sở lưu trú khác. Khi theo học ngành này, các bạn sinh viên sẽ được trang bị kiến thức cũng như kỹ năng cần thiết để có thể trở thành một nhà quản lý khách sạn chuyên nghiệp.Tính chất công việc ở ngành quản trị khách sạn

Con gái có nên học quản trị khách sạn hay không thì cần xét yếu tố nghề nghiệp. Ngành quản trị khách sạn thường mang những tính chất sau:

Ngành nghề dịch vụ: Đây là ngành nghề thuộc khối ngành dịch vụ, chính vì vậy  yêu cầu các bạn khi làm trong ngành này phải có tính thân thiện, cởi mở, tinh thần phục vụ khách hàng tốt.

Tính đa ngành: Ngành dịch vụ này đòi hỏi các bạn cần có kiến thức đa ngành, bao gồm quản trị, kinh tế, marketing, tài chính, du lịch, lễ tân, nhà hàng và sự kiện.

Tính độc đáo và sáng tạo: Ngành quản lý khách sạn luôn mang tính cạnh tranh rất cao. Vậy nên các khách sạn phải sáng tạo ra những trải nghiệm độc đáo, hấp dẫn, để có thể thu hút khách hàng.

Tính linh hoạt: Vì thuộc khối ngành du lịch, nghỉ dưỡng nên khi làm việc trong ngành này sẽ phải làm việc theo ca. Vậy nên các bạn cần có tính linh hoạt cao trong việc sắp xếp thời gian làm việc.

Tính quốc tế: Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch như hiện nay, ngành quản trị khách sạn mang tính quốc tế ca. Chính vì vậy yêu cầu nhân viên phải có khả năng làm việc với nhiều đối tượng khách hàng và đối tác quốc tế.

Tính chuyên nghiệp: Ngành này cũng đòi hỏi các nhân viên cần phải có kỹ năng chuyên môn tốt, linh hoạt, nhạy bén trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng.

Yêu cầu của ngành Quản trị khách sạn

Để có thể theo học ngành quản trị khách sạn, các bạn cần đảm bảo có được những tố chất sau:

Thích chăm sóc mọi người: Vì ngành dịch vụ này hướng đến phục vụ khách hàng nên đây được cho là yếu tố quan trọng nhất. 

Am hiểu kiến thức chuyên ngành: Để có thể làm tốt công việc này đòi hỏi bạn cần có đủ kiến thức nền tảng về kinh doanh, quản trị, marketing và du lịch.

Kỹ năng giao tiếp khéo léo: Để có thể làm hài lòng đối tác, khách hàng và xử lý những vấn đề phát sinh, bạn cần có khả năng giao tiếp khéo léo, linh hoạt, hiệu quả 

Ngoại ngữ: Tiếng Anh được coi là ngôn ngữ phổ biến nhất trong ngành khách sạn, vì vậy bạn cần trau dồi vốn ngoại ngữ tốt. Ngoài ra, nếu có thêm những ngoại ngữ khác như tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Pháp,… cũng là một lợi thế lớn.

Con gái có nên học ngành quản trị khách sạn? 

Với đặc thù công việc của ngành mang tính chất dịch vụ, yêu cầu sự khéo léo, tinh tế, tỉ mỉ và chu đáo, ngành quản trị khách sạn được nhiều người đánh giá là ngành sinh ra dành cho phái nữ. Vậy nên, nếu như được hỏi “con gái có nên học quản trị khách sạn hay không?” thì đáp án chắc chắn là có

Tuy nhiên, trên thực tế thì ngành quản trị khách sạn vẫn sẽ có những thách thức nhất định đối với người theo đuổi. Vì thế, các bạn cần cân nhắc kỹ giữa những cơ hội và thách thức của ngành nghề này trước khi đưa ra quyết định.

Lợi thế của các bạn nữ khi học ngành Quản trị khách sạn

Có thể nói, ngành quản trị khách sạn là một ngành có sự phù hợp với cả nam và nữ. Tuy nhiên, phụ nữ theo ngành này cũng có những lợi thế nhất định. Chẳng hạn như: 

Sự tinh tế và khéo léo trong giao tiếp: Làm việc trong ngành dịch vụ nói chung và ngành quản lý khách sạn nói riêng, các bạn nữ có cơ hội tiếp xúc, giao tiếp với nhiều tệp khách hàng khác nhau. Bằng sự tinh tế, khéo léo, uyển chuyển trong giao tiếp, nữ giới sẽ dễ dàng gây được thiện cảm cho khách hàng, qua đó có thể giúp mang lại trải nghiệm, ấn tượng tốt nhất với họ.

Ngoại hình ưa nhìn: Trong ngành quản lý khách sạn thì ngoại hình cũng là một yếu tố quan trọng hàng đầu giúp tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Nữ giới thường chăm chút về ngoại hình nhiều hơn nên cũng có lợi thế hơn các bạn nam về mặt này, do đó cơ hội được tuyển dụng cũng sẽ mở rộng hơnCẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực cao: Những công việc trong ngành này thường đòi hỏi cao về sự tỉ mỉ, cẩn thận, chu đáo, kiên nhẫn và khả năng chịu được áp lực cao. Phụ nữ thường có khả năng kiên nhẫn, chịu đựng tốt hơn con trai. Vậy nên họ cũng sẽ dễ dàng thích nghi với công việc này.

Cơ hội việc làm của con gái học ngành quản trị khách sạn

Các bạn nữ khi có ý định theo học ngành quản trị khách sạn thì chắc chắn không thể không xét đến cơ hội việc làm của ngành này. Dưới đây là một số công việc phổ biến mà các bạn có thể đảm nhiệm sau khi tốt nghiệp:

Quản lý khách sạn: Đây là vị trí công việc cao nhất trong ngành quản trị khách sạn. Khi đảm nhận vị trí này, các bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ những hoạt động của khách sạn.

Quản lý bộ phận: Vị trí này sẽ quản lý công việc một bộ phận cụ thể trong khách sạn. Ví dụ như bộ phận nhà hàng, bộ phận lễ tân, bộ phận buồng phòng,…

Chuyên viên nghiệp vụ: Vị trí này sẽ phụ trách những công việc chuyên môn trong khách sạn như quản trị tài chính, quản lý nhân sự, marketing,…

Nhân viên phục vụ: Vị trí này sẽ trực tiếp phục vụ khách hàng. Ví dụ như nhân viên nhà hàng, nhân viên lễ tân,  nhân viên buồng phòng,…

Lời khuyên dành cho các bạn nữ muốn theo đuổi ngành Quản trị khách sạn

Nếu bạn là một cô gái yêu thích môi trường làm việc năng động, thích giao tiếp, có óc tổ chức và không ngại thử thách, thì ngành Quản trị khách sạn hoàn toàn phù hợp với bạn. Dưới đây là một số lời khuyên thực tế:

• Tăng cường ngoại ngữ ngay từ sớm: Không chỉ tiếng Anh, mà nếu có thêm tiếng Trung, Hàn, Nhật… sẽ là lợi thế lớn. 
• Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống: Đây là “vũ khí” quan trọng để bạn thành công trong ngành. 
• Chấp nhận thử thách và học hỏi từ thực tế: Đi thực tập, làm thêm trong khách sạn từ khi còn học để tích lũy kinh nghiệm. 
• Giữ thái độ tích cực và cầu tiến: Ngành khách sạn cần sự kiên trì và tinh thần phục vụ. Thành công không đến nhanh, nhưng sẽ đến với người nỗ lực thật sự.

Vậy, con gái có nên học ngành Quản trị khách sạn không? Câu trả lời chắc chắn là CÓ – nếu bạn có đam mê với lĩnh vực dịch vụ, yêu thích môi trường quốc tế và sẵn sàng học hỏi, vượt qua thử thách. Ngành Quản trị khách sạn không phân biệt giới tính, chỉ phân biệt ai có tố chất và nỗ lực để tỏa sáng.

Dù là con gái, bạn vẫn có thể trở thành quản lý khách sạn chuyên nghiệp, điều hành cả một hệ thống và góp phần mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.