Trong thời đại mà hình ảnh và thương hiệu đóng vai trò quyết định đến sự sống còn của cá nhân hay tổ chức, ngành Quan hệ công chúng (Public Relations – PR) nổi lên như một “nghệ thuật mềm” không thể thiếu. Với sức ảnh hưởng ngày càng lớn trong truyền thông đại chúng, PR trở thành một trong những ngành nghề được giới trẻ đặc biệt quan tâm. Thế nhưng, đằng sau ánh hào quang của những sự kiện lớn, những bài phát biểu được chăm chút từng câu chữ, liệu ngành Quan hệ công chúng có thực sự hấp dẫn như vẻ ngoài lấp lánh ấy?
Quan hệ công chúng là gì?
Đầu tiên, để hiểu rõ hơn về sự hấp dẫn của ngành PR, cần xác định đúng bản chất của nó. Quan hệ công chúng là quá trình xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực giữa một tổ chức và công chúng của nó bao gồm khách hàng, cổ đông, đối tác, nhân viên và cả cộng đồng. PR không chỉ đơn thuần là tổ chức sự kiện hay đăng bài quảng bá, mà còn bao gồm quản lý khủng hoảng, viết thông cáo báo chí, xây dựng chiến lược truyền thông, và “làm cầu nối” giữa doanh nghiệp và xã hội.
Sức hút từ tính chất công việc
Một trong những điều khiến PR trở nên hấp dẫn chính là sự đa dạng và tính linh hoạt trong công việc. Người làm PR có thể được tiếp cận với nhiều lĩnh vực: từ thời trang, âm nhạc, đến bất động sản, tài chính hay công nghệ. Điều này giúp họ mở rộng vốn hiểu biết, kết nối xã hội và không ngừng sáng tạo trong môi trường làm việc năng động.
PR cũng là nơi để những người yêu thích sự chủ động, linh hoạt và giao tiếp thể hiện bản thân. Họ có cơ hội được đứng sau các chiến dịch truyền thông ấn tượng, phối hợp cùng báo chí, nghệ sĩ, influencer, tổ chức sự kiện quy mô lớn, và thậm chí có thể góp phần định hình dư luận xã hội. Cảm giác được góp phần tạo ra hình ảnh tích cực cho một thương hiệu hay thay đổi góc nhìn của công chúng về một vấn đề chính là nguồn động lực đặc biệt với người làm nghề.
Bên cạnh đó, ngành PR còn mang lại cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mở. Từ chuyên viên truyền thông nội bộ, chuyên viên tổ chức sự kiện, phát ngôn viên, đến giám đốc truyền thông, mỗi nấc thang trong nghề đều đòi hỏi sự trưởng thành và kỹ năng tích lũy lâu dài, tạo động lực không ngừng phấn đấu cho người làm nghề.
Những thách thức ít người thấy
Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng PR là một nghề áp lực cao và đòi hỏi sự bền bỉ. Công chúng – như tên gọi của nghề – là một tập hợp vô cùng đa dạng và khó đoán. Một chiến dịch có thể thành công rực rỡ nhưng cũng dễ dàng trở thành “thảm họa truyền thông” chỉ vì một sai sót nhỏ. Do đó, người làm PR luôn phải giữ được cái đầu lạnh, biết “lường trước khủng hoảng” và sẵn sàng xử lý khủng hoảng trong thời gian ngắn nhất.
Áp lực deadline, yêu cầu làm việc ngoài giờ, tính chất công việc không cố định, đôi khi phải “đi sớm về khuya”, phản ứng nhanh nhạy với các sự kiện xảy ra bất ngờ, tất cả đều là những điều mà không phải ai cũng chịu được lâu dài. Đằng sau một buổi họp báo thành công là hàng chục giờ chuẩn bị kỹ lưỡng. Đằng sau một bài báo mang tính định hướng dư luận là sự phối hợp khéo léo giữa nhiều bộ phận và sự cẩn trọng trong từng câu chữ.
Đặc biệt, trong thời đại mạng xã hội phát triển mạnh mẽ, người làm PR còn phải đối mặt với ranh giới mong manh giữa “thông tin” và “tin giả”. Việc xây dựng niềm tin của công chúng trong môi trường nhiễu loạn thông tin trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Ngành quan hệ công chúng dành cho ai?
Một câu hỏi phổ biến từ nhiều bạn trẻ là: “Em hướng nội, ít nói, có học được ngành PR không?” Câu trả lời là có. Sự hấp dẫn của ngành PR không nằm ở việc bạn nói giỏi hay quen biết rộng, mà ở chỗ bạn có đủ tinh tế để hiểu công chúng không, có chiến lược để quản lý hình ảnh và thông tin không, và có đủ kiên nhẫn để theo đuổi một nghề đòi hỏi tính kết nối bền vững.
Dù bạn là người hướng nội hay hướng ngoại, điều quan trọng nhất vẫn là khả năng lắng nghe, thấu hiểu và truyền tải thông điệp một cách chân thực và hiệu quả. Người hướng nội có thể giỏi phân tích, lên kế hoạch và viết lách, tất cả đều là kỹ năng cần thiết trong ngành PR. Trong khi đó, người hướng ngoại có thể tỏa sáng trong các mối quan hệ, xử lý tình huống linh hoạt và điều phối sự kiện.
Giá trị của nghề PR trong xã hội hiện đại
Trong một xã hội mà niềm tin vào các tổ chức và thương hiệu ngày càng bị thử thách, vai trò của PR ngày càng quan trọng. Họ chính là người bảo vệ uy tín cho doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân. Họ là người kể chuyện thương hiệu bằng cách kết nối các giá trị cốt lõi với cảm xúc của công chúng.
PR không chỉ phục vụ mục tiêu kinh doanh, mà còn góp phần lan tỏa các giá trị tốt đẹp đến cộng đồng: bảo vệ môi trường, nâng cao nhận thức về các vấn đề xã hội, cổ vũ sự đa dạng và bình đẳng, kết nối con người. Đây là những giá trị bền vững mà ngành PR mang lại, khiến nó trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết trong mắt người trẻ hiện đại – những người không chỉ muốn có một công việc, mà muốn được sống có ý nghĩa.
Ngành quan hệ công chúng có thực sự hấp dẫn không?
Vậy, ngành Quan hệ công chúng có thực sự hấp dẫn không? Câu trả lời là có. Nếu bạn nhìn thấy sự hấp dẫn trong chính những thử thách, áp lực và sự không ngừng đổi mới. Đây không phải là ngành dành cho những ai chỉ muốn sự ổn định và dễ dàng. Nó dành cho những người dám đối mặt với áp lực, sẵn sàng lắng nghe dư luận, biết cách biến khủng hoảng thành cơ hội, và trên hết, có tình yêu với việc kết nối con người lại gần nhau hơn.
PR không chỉ là một ngành nghề. Đó là cả một nghệ thuật, nghệ thuật của sự ảnh hưởng và sự chân thành. Và nếu bạn đủ đam mê để theo đuổi, thì đây chắc chắn là một hành trình hấp dẫn mà bạn sẽ không bao giờ hối tiếc.
Để đáp ứng nguồn nhân lực thiếu hụt của ngành Quan hệ công chúng, hiện tại các trường đại học, cao đẳng uy tín trên cả nước đã bắt đầu triển khai đào tạo ngành này. Tùy vào khả năng của bản thân mà các bạn thí sinh có thể dễ dàng lựa chọn trường học chất lượng.
Một trong những trường cao đẳng uy tín đang đào tạo ngành Quan hệ công chính là Cao đẳng Sài Gòn. Đây là trường Cao đẳng Việt Nam với chất lượng quốc tế.
Cao đẳng Sài Gòn luôn chú trọng chất lượng đào tạo với triết lý giáo dục đổi mới sáng tạo, kết hợp hài hòa giữa lý thuyết và thực tiễn. Chương trình học ngành quan hệ công chúng tại Cao đẳng Sài Gòn được thiết kế theo xu hướng truyền thông tích hợp 4.0 với đội ngũ giảng viên chuyên môn, có kinh nghiệm từ 10-15 năm kinh nghiệm tại các doanh nghiệp lớn.