Mục lục
Nếu bạn đang băn khoăn về khái niệm của ngành Thương mại điện tử và liệu cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp có giới hạn ở các công ty sở hữu hoặc vận hành sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki,… hay không, thì bài viết này sẽ cung cấp những thông tin hữu ích, giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về lĩnh vực đầy tiềm năng này. Hãy cùng khám phá để giải đáp những thắc mắc của bạn nhé!
Thương mại điện tử là gì?
Thương mại điện tử là gì?
Thương mại điện tử (Electronic Commerce ) là việc mua bán hàng hóa, dịch vụ hoặc truyền tiền và dữ liệu qua mạng điện tử, chủ yếu là Internet. Nó bao gồm một loạt các hoạt động trực tuyến như bán lẻ trực tuyến, marketing trực tuyến, thanh toán điện tử, quản lý chuỗi cung ứng điện tử và trao đổi dữ liệu điện tử. Thương mại điện tử đã phá vỡ các rào cản địa lý, tạo ra một thị trường toàn cầu, cho phép doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn khách hàng và người tiêu dùng mua sắm mọi lúc, mọi nơi.
Ngành Thương mại điện tử là gì?
Ngành Thương mại điện tử (E-commerce) là một ngành đào tạo tập trung vào việc ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông để thực hiện các hoạt động kinh doanh trực tuyến. Nó bao gồm mua bán hàng hóa và dịch vụ, marketing, quản lý khách hàng, thanh toán điện tử, và quản lý chuỗi cung ứng diễn ra trên nền tảng Internet và các mạng điện tử khác.
Ngành Thương mại điện tử là gì?
Hiểu một cách đơn giản, ngành Thương mại điện tử đào tạo ra những chuyên gia có kiến thức và kỹ năng để xây dựng, quản lý và phát triển các hoạt động kinh doanh trên môi trường trực tuyến. Ngành học này là sự kết hợp giữa kiến thức về kinh doanh, marketing và công nghệ thông tin, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường về các chuyên gia trong lĩnh vực mua bán trực tuyến.
Học Thương mại điện tử ra trường làm ở đâu?
Với sự phát triển mạnh mẽ của Thương mại điện tử, cơ hội việc làm cho sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành thương mại điện tử là vô cùng rộng mở và đa dạng. Họ có thể tìm kiếm việc làm tại nhiều loại hình tổ chức và doanh nghiệp khác nhau như:
Các công ty và doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh trực tuyến
Hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đều có kênh bán hàng trực tuyến hoặc đang trong quá trình chuyển đổi số, mở ra nhu cầu lớn về nhân lực Thương mại điện tử. Sinh viên có thể làm việc tại các bộ phận:
Bộ phận Marketing: Triển khai các chiến dịch marketing trực tuyến, quản lý các kênh truyền thông số, tối ưu hóa SEO/SEM, quản lý nội dung và quảng cáo trực tuyến.
Bộ phận Kinh doanh: Quản lý các kênh bán hàng trực tuyến, chăm sóc khách hàng trực tuyến, phát triển thị trường trực tuyến và theo dõi hiệu quả kinh doanh.
Bộ phận Vận hành: Quản lý đơn hàng, quy trình thanh toán, vận chuyển và kho bãi cho các hoạt động kinh doanh trực tuyến.
Bộ phận Chăm sóc Khách hàng: Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng trực tuyến qua các kênh chat, email, điện thoại.
Bộ phận Phân tích Dữ liệu: Thu thập và phân tích dữ liệu về hiệu quả kinh doanh trực tuyến và hành vi khách hàng để đưa ra các quyết định chiến lược.
Các doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh trực tuyến
Các sàn thương mại điện tử (E-commerce Platforms)
Các sàn Thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo liên tục tuyển dụng nhân sự để quản lý và phát triển nền tảng, hỗ trợ người bán và người mua. Các vị trí có thể bao gồm:
Quản lý ngành hàng: Chịu trách nhiệm về một nhóm sản phẩm cụ thể trên sàn.
Marketing sàn: Triển khai các chương trình khuyến mãi, quảng cáo trên sàn.
Hỗ trợ người bán: Cung cấp dịch vụ và giải đáp thắc mắc cho các nhà bán hàng trên sàn.
Phân tích dữ liệu sàn: Theo dõi và phân tích hiệu quả hoạt động của sàn và các nhà bán hàng.
Các sàn thương mại điện tử
Các công ty cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Đây là các công ty chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ hỗ trợ cho các doanh nghiệp muốn kinh doanh trực tuyến, bao gồm:
Các công ty thiết kế và phát triển website Thương mại điện tử.
Các công ty cung cấp dịch vụ marketing trực tuyến (Digital Marketing Agency).
Các công ty cung cấp giải pháp quản lý bán hàng đa kênh.
Các công ty cung cấp dịch vụ logistics và vận chuyển cho Thương mại điện tử.
Các công ty cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến.
Startup
Với sự bùng nổ của tinh thần khởi nghiệp, nhiều bạn trẻ lựa chọn tự mình xây dựng các dự án kinh doanh trực tuyến, tạo ra các nền tảng Thương mại điện tử mới hoặc cung cấp các sản phẩm/dịch vụ độc đáo trên môi trường trực tuyến.
Kết luận
Với sự phát triển không ngừng của kinh doanh trực tuyến, nhu cầu về nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực Thương mại điện tử sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ. Sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành Thương mại điện tử có thể tìm thấy vô số cơ hội việc làm hấp dẫn tại các doanh nghiệp, sàn Thương mại điện tử, công ty dịch vụ Thương mại điện tử và thậm chí tự mình khởi nghiệp. Việc lựa chọn theo học ngành Thương mại điện tử là một bước đi đúng đắn để đón đầu xu hướng và xây dựng sự nghiệp thành công trong thời đại số.
