Mục lục
NHÓM NGÀNH VĂN PHÒNG
Đặc điểm tính cách và ngành nghề, môi trường làm việc
Kiểu người thận trọng, nề nếp – nghiệp vụ quy củ (ký hiệu NV)
1. Đặc điểm.
Những người ở nhóm nghiệp vụ có sở thích và có khả năng làm việc ở văn phòng, làm các công việc sổ sách như các ngành nghề về văn thư, hành chính, tài vụ, bưu điện, tiếp tân….
Nhóm nghề này đòi hỏi phải có hoạt động giao tiếp với nhiều người, với nhiều công việc, có nghiệp vụ, được huấn luyện từ trung cấp đến đại học trong doanh nghiệp, trong hoạt động phục vụ công cộng…
Khả năng của những người thuộc nhóm này cần phải thỏa mãn các yêu cầu sau:
-
- Nền nếp – thận trọng
- Lĩnh hội diễn tả ngôn từ lịch sự, hấp dẫn, rõ ràng.
- Thận trọng nhưng nhanh nhẹn.
- Ứng xử kịp thời, siêng năng.
- Hiểu biết về lịch sử, chính trị, văn hoá, nghệ thuật…
- Hiểu rõ người đối thoại.
- Làm việc ngăn nắp, điều độ, không nhầm lẫn.
- Có trí nhớ tốt.
- Tự tin, biết điều tiết, kiềm chế.
- Có khả năng hoạt động độc lập.
- Giỏi ngoại ngữ và tâm lí ứng xử.
- Xử lí thông tin tốt.
2. Môi trường làm việc tương ứng:
Môi trường làm việc mang tính chất giao tiếp sự việc với nhiều người, nhiều công việc, đòi hỏi có tính nghiệp vụ như lưu trữ văn thư, kế toán, tài chính, tín dụng…
Nghề phù hợp điển hình: nhân viên ngân hàng, kế toán, thư kí văn phòng, biên tập viên…
3. Các ngành nghề đào tạo:
Thư kí, nhân viên lưu trữ, thư viện, nhân viên văn phòng, chuyên viên thuế, thủ quỹ, kế toán viên, tiếp tân, bưu điện, nhân viên ngân hàng…
Hiện nay tất cả các ngành nghề này đều có đào tạo tại trung tâm kĩ thuật tổng hợp hướng nghiệp, trung tâm dạy nghề của địa phương, các trường trung cấp chuyên nghiệp và các trường đại học vùng, Trung ương.
